Corsi e Laboratori

Competenze chiave per l'apprendimento del Business Writing

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Crisis Management

Importanza fondamentale della comunicazione efficace per le “aree di rischio” dell’azienda:
› Esposizione pubblica
› Esposizione Legale / Istituzionale
› Comunicazione di crisi

Laboratorio di Crisi

Simulazione di un Comitato di crisi: step di Report, Analisi e Reazione in caso di incidente aziendale
  • L’acquisizione rapida di informazioni
  • L’analisi immediata degli “Stakeholders” comunicativi: stampa, istituzioni, competitor, consumatori, movimenti e associazioni, ecc.
  • Dall’analisi alla decisione
Ciclo della produzione di scrittura in Crisis Management
  • Rilevanza del “rischio comunicativo” e impatto di immagine
  • Trasparenza e rischio di Business
  • Deleghe e rappresentanza comunicativa e istituzionale (leader d’impresa e communication officers / portavoce)
  • Ciclo della Produzione di scrittura interna ed esterna in incidenti di crisi: come “sigillare” l’azienda
  • Reporting, descrizione della Catena di Comando e Controllo, descrizione dei provvedimenti, Reporting al pubblico