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Brand Storytelling

La marca, intesa come espressione di un progetto di senso, capace di evocare immaginari, universi narrativi, mondi possibili, ma anche come “interfaccia comunicativa”, è chiamata a mettere in rapporto il sistema della produzione e il sistema del consumo. Il passaggio dal mercato del prodotto al mercato della marca ha determinato un cambiamento nel modo di comunicare, da semplice variabile dell’offerta, a protagonista decisivo del processo di creazione del valore. L’avvento del digitale ha accelerato questi processi: il successo nel web è infatti ancorato alla capacità della marca di creare legami con le community di fan, clienti, appassionati, aprendosi al dialogo con i consumatori e sottraendosi al controllo esclusivo dell’impresa, fino a configurarsi come un vero e proprio open brand. Laboratorio di progettazione: identificazione dei punti di forza e situazioni critiche del brand, formulando indicazioni su possibili scelte strategiche e progettuali.